SUŠENKY - COOKIESVYBERTE SI COOKIE TĚSTOSUŠENKY - COOKIESDOPŘEJTE SI ČOKOLÁDUSUŠENKY - COOKIESPŘIDEJTE DOBROTYSUŠENKY - COOKIESOBJEDNEJTE

OBCHODNÍ PODMÍNKY



ZÁKLADNÍ ÚDAJE

Dodavatel: 
COOKIELAND - Roman Malcát
Tolarova 425
38451 Volary
IČ: 70520704   DIČ: CZ7504101638



Provozovna:
Týnská 80
398 43 Bernartice


NÁKUP A OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ
Nákup probíhá namícháním vlastní směsi surovin sušenek. Ceny jsou aktuální v momentě uskutečnění objednávky. Dodavatel nezaručuje dostupnost všech surovin. V případě nedostatku některé objednané suroviny bude zákazník kontaktován se snahou nabídnout alternativní řešení. Obrázky směsí a surovin jsou ilustrativní a mohou se lišit od skutečného vzhledu. Ceny zboží jsou uvedeny bez dopravy. Ta je připočtena v závěru objednávky dle vybraného způsobu dopravy. K dokončení objednávky je potřeba registrace, kde zákazník uvede své kontaktní údaje pro účely odeslání zboží. Veškeré objednávky, které jsou zakončeny kliknutím na tlačítko „potvrzení objednávky“, jsou závazné. Zákazník tímto potvrzuje, že byl seznámen s obchodními, platebními a reklamačními podmínkami. Zákazník po objednání obdrží potvrzovací email, jehož doručením dochází k uzavření kupní smlouvy. 


PLATBA A DOPRAVA
Platba je možná následujícími způsoby:
- dobírkou (k dopravě bude připočten dobírkový poplatek ve výši 20 Kč)
- převodem na účet 78-653510227/0100
- v hotovosti
Doprava je možná následujícím způsobem:
- doručení na adresu příjemce naším smluvním dopravcem
Cena dopravy PPL: 115 Kč
Cena dopravy Českou poštou - balík do ruky:  115 Kč




OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Poskytnutí osobních údajů, tedy jakýchkoliv údajů, týkajících se určeného nebo určitelného fyzického subjektu, je dobrovolné. Kupující s jejich poskytnutím a zpracováním pro účely objednávky souhlasí ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., O ochraně osobních údajů. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám, slouží výhradně pro potřeby evidence a vyřízení objednávek či k informování o novinkách na webu cookieland.cz.


TRVANLIVOST A REKLAMACE
Minimální trvanlivost na veškeré zboží je 2 měsíce při uchovávání v chladu do 20˚C, suchu do 40% vlhkosti a tmě.
Reklamaci lze uplatnit v případě, že je obsah směsi napaden plísní, hnilobou nebo škůdci. Reklamované zboží je nutné předložit či zaslat zpět na adresu dodavatele pro posouzení závadnosti.
Zboží není možné vrátit do 14 dnů bez udání důvodu s odkazem na § 53 odst. 8 písm. c) zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku. Reklamaci nelze uplatnit na zboží, které bylo zjevně nevhodně skladováno.
Reklamace jsou vyřizovány bez zbytečného odkladu do 30 dnů ode dne uplatnění. Po této lhůtě má zákazník automaticky právo na nové balení do ceny reklamovaného zboží nebo na vrácení peněz. U nového balení běží nová doba trvanlivosti.
Reklamace se řídí zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.


DODRŽOVÁNÍ HYGIENICKÝCH PŘEDPISŮ
Provozovatel portálu cookieland.cz prohlašuje, že jsou suroviny převáženy, skladovány a zpracovávány dle požadavků Státní zemědělské a potravinářské inspekce.
Zejména:
- dodavatel má oprávnění k podnikání v oblasti výroby potravinářských výrobků
- je registrován dle § 3 zákona č. 110/1997 Sb.
- všechny osoby, které se podílejí na zpracování surovin, mají platný zdravotní průkaz pracovníka v potravinářství se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 178/2002 a č. 852/2004 7.


ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY DODAVATELEM
Zrušení objednávky dodavatelem je možné pouze v těchto výjimečných případech:
- zboží není na skladě (ani není možné jej zajistit alternativně)
- neproběhla platba za zboží
- objednávka je falešná
O zrušení objednávky je zákazník informován.


ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Provozovatel portálu cookieland.cz si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Ty vstupují v platnost v okamžiku uveřejnění. Objednávky podané před změnou obchodních podmínek se řídí podmínkami platnými v době objednávky.

e-mail: info@cookieland.cz                                            www.cookieland.cz




?>
×

Bohužel nepečeme :-( 
Naše provozovna je v rekonstrukci.
Děkujeme za Vaši návštěvu
a prosíme o zachování přízně.

+420 608 021 882
info@cookieland.cz